Política de Privacidad
1) Finalidad
En goalflow.digital queremos que sepas qué información puede recopilarse cuando navegás o te contactás mediante el sitio, y cómo se usa para operar el servicio, mejorar su rendimiento y mantener seguridad.
2) Alcance
Esta política aplica a:
- La navegación en goalflow.digital.
- Formularios, secciones de contacto y comunicaciones enviadas desde el sitio.
- Registros técnicos y de seguridad generados por el uso del sitio.
No aplica a plataformas externas enlazadas desde el sitio.
3) Datos que podés proporcionar
Si decidís contactarte, podés proporcionar:
- Nombre (si lo ingresás).
- Email y/o teléfono (si lo ingresás).
- Contenido del mensaje y cualquier dato que incluyas.
Sugerencia: no compartas información sensible que no sea necesaria para tu consulta.
4) Datos que se recopilan automáticamente
Durante la navegación pueden registrarse:
- IP y datos técnicos del acceso.
- Tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo e idioma.
- Secciones visitadas, interacción general y duración de la visita.
- Eventos técnicos vinculados a rendimiento (por ejemplo, tiempos de carga).
5) Datos de seguridad y diagnóstico
Para proteger el sitio y mantenerlo estable, se pueden generar:
- Logs de errores y fallas técnicas.
- Registros para detectar spam, abuso o intentos de intrusión.
- Eventos de mantenimiento para monitoreo y mejora.
6) Cómo usamos la información
Atención y soporte
- Responder consultas y comunicaciones.
- Dar seguimiento a solicitudes iniciadas por vos.
Operación del sitio
- Mantener disponibilidad, estabilidad y funcionamiento correcto.
- Detectar fallas y aplicar mejoras técnicas.
Mejora continua
- Analizar uso general del sitio para mejorar navegación y contenidos.
- Evaluar rendimiento para optimizar experiencia.
Seguridad
- Prevenir fraude, spam y accesos no autorizados.
- Proteger integridad del sitio y de sus usuarios.
7) Cookies y tecnologías similares
Qué hacen
- Permiten funciones esenciales.
- Guardan preferencias básicas.
- Ayudan a medir uso general y performance.
Cómo controlarlas
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Si las restringís, algunas funciones podrían verse afectadas.
8) Servicios de terceros
Podemos usar proveedores tecnológicos para alojamiento, soporte o medición. Estos proveedores pueden procesar información técnica en forma limitada para brindar su servicio.
9) Compartición de información
No vendemos datos personales. La información solo puede compartirse:
- Con proveedores indispensables para operar el sitio, de manera limitada.
- Ante un requerimiento legal válido.
- Para proteger seguridad e integridad del sitio o prevenir fraude.
10) Almacenamiento y transferencias
La información puede alojarse en infraestructura ubicada en distintos países, según los servicios utilizados para operar el sitio.
11) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información (controles de acceso, monitoreo y mantenimiento). Aun así, no existe seguridad absoluta en internet.
12) Conservación
Conservamos la información:
- El tiempo necesario para responder y dar seguimiento a consultas.
- El tiempo razonable para registros técnicos de seguridad y funcionamiento.
Luego se elimina o se anonimiza cuando corresponde.
13) Tus solicitudes
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de información vinculada a tu interacción con el sitio a través de los medios de contacto disponibles en goalflow.digital. Para proteger tu información, podemos pedir verificación mínima.
14) Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede modificarse. La versión vigente estará publicada en goalflow.digital.